เมื่อใช้การลงชื่อเข้าใช้ WPS บน Windows คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับการมองเห็นทางเข้า Mailbox การเข้าถึงอัตโนมัติ และการใช้งานบนหลายอุปกรณ์ โดย FAQ นี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นทางเข้า Mailbox ในพื้นที่ทำงาน
- โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ไคลเอนต์ WPS Collaboration และบัญชีของคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
- ตรวจสอบว่าบัญชีปัจจุบันของคุณอยู่ในกลุ่มผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงทางเข้า Mailbox หรือไม่
- หากรายการอื่นแสดงตามปกติแต่ไม่พบไอคอน Mailbox ให้ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง
เหตุใด Mailbox จึงไม่เปิดด้วยการเข้าถึงอัตโนมัติ
- ยืนยันว่าบัญชี WPS ปัจจุบันได้รับการกำหนดบัญชี Mailbox ไว้แล้ว
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานเป็นปกติ เพื่อให้หน้าเว็บโหลดได้อย่างสมบูรณ์
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดไคลเอนต์ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง แล้วลองเข้า Mailbox ใหม่
บัญชีเดียวสามารถคงสถานะลงชื่อเข้าใช้พร้อมกันบนหลายอุปกรณ์ได้หรือไม่
- ขั้นตอนการทำงานนี้รองรับการใช้งานพร้อมกันบนหลายอุปกรณ์
- หลังจากลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ แล้ว ข้อมูลอีเมลจะยังคงซิงค์กันได้
- หากคุณใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหรืออุปกรณ์สาธารณะ โปรดลงชื่อออกเมื่อใช้งานเสร็จเพื่อปกป้องข้อมูล Mailbox
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| พื้นที่ทำงาน | พื้นที่รวมแอปใน WPS Collaboration ที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการต่าง ๆ เช่น Mailbox ได้จากที่เดียว |
| การเข้าถึงอัตโนมัติ | หลังจากคุณเปิดทางเข้า Mailbox ระบบจะใช้บัญชีที่กำหนดไว้เพื่อดำเนินการเข้าถึงให้เสร็จสิ้น โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในขั้นตอนนี้ |
| บัญชี Mailbox ที่กำหนดไว้ | บัญชี Mailbox ที่เชื่อมโยงกับบัญชี WPS ปัจจุบันไว้แล้ว และสามารถใช้กับบริการ Mailbox ได้ |