คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไฟล์แนบใน WPS บน macOS

อัปเดตล่าสุด:15 กรกฎาคม 2569

เมื่อใช้ไฟล์แนบ คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับวิธีเปิดไฟล์ ความเข้ากันได้ของไฟล์ ข้อความแจ้งขณะแทรก และปัญหาการถูกใช้งานของไฟล์ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุม 4 คำถามหลัก

คำถามที่พบบ่อย

ควรทำอย่างไรหากวัตถุที่แทรกไว้ไม่สามารถเปิดแอปต้นทางได้

  1. ตรวจสอบว่า Mac ของคุณได้ติดตั้งแอปสำหรับรูปแบบไฟล์นั้นไว้แล้วหรือไม่
  2. ดับเบิลคลิกวัตถุอีกครั้ง และยืนยันว่าได้ตั้งค่าแอปเริ่มต้นที่ถูกต้องสำหรับไฟล์ประเภทนั้นแล้ว
  3. หากยังเปิดไม่ได้ ให้ลองแทรกใหม่อีกครั้งด้วยวิธีไฟล์แนบ แล้วทดสอบอีกครั้ง

ควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเปิดไฟล์แนบได้หลังจากแทรกแล้ว

  1. ยืนยันว่ารูปแบบไฟล์ของไฟล์แนบเป็นรูปแบบที่ใช้ทั่วไปและระบบรู้จัก
  2. ลองลบไฟล์แนบปัจจุบันแล้วแทรกใหม่อีกครั้ง
  3. ตรวจสอบว่าไฟล์เป้าหมายเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ตั้งแต่ก่อนแทรกหรือไม่

ควรทำอย่างไรหากไม่มีข้อความแจ้งตัวเลือกการแทรกปรากฏขึ้นเมื่อแทรกไฟล์แนบ

  1. เปิดเอกสารปัจจุบันอีกครั้ง แล้วเข้าสู่เมนู Object Attachment อีกครั้ง
  2. ตรวจสอบว่าสถานะการซิงค์บนคลาวด์อาจส่งผลต่อกระบวนการเลือกไฟล์ในปัจจุบันหรือไม่
  3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้บันทึกเอกสาร รีสตาร์ต WPS แล้วลองอีกครั้ง

ควรทำอย่างไรหาก WPS แจ้งว่าไม่สามารถแทรกไฟล์ได้เนื่องจากไฟล์ถูกเปิดใช้งานอยู่แล้ว

  1. ตรวจสอบว่าไฟล์นั้นกำลังเปิดอยู่ใน WPS หรือแอปอื่นหรือไม่
  2. ปิดแอปที่กำลังใช้งานไฟล์นั้น
  3. กลับไปที่เอกสาร แล้วทำขั้นตอนการแทรกซ้ำอีกครั้ง

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
ไฟล์แนบไฟล์ที่ฝังอยู่ในเอกสารในรูปแบบไอคอนไฟล์ เพื่อให้สามารถจัดเก็บและเข้าถึงได้จากภายในเอกสาร
วัตถุเนื้อหาจากไฟล์ภายนอกที่แสดงในเอกสารในรูปแบบวัตถุที่ฝังไว้หรือภาพตัวอย่างที่มองเห็นได้
ข้อความจากไฟล์วิธีการแทรกที่นำเข้าเนื้อหาข้อความจากไฟล์อื่นเข้าสู่เอกสารปัจจุบันโดยตรง
ลายเซ็นเนื้อหาลายเซ็นที่แทรกลงในเอกสารในรูปแบบรูปภาพ