คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปิดด้วยแอปอื่นใน WPS บน Android

อัปเดตล่าสุด:12 กรกฎาคม 2569

เมื่อใช้ฟีเจอร์เปิดด้วยแอปอื่น ปัญหาที่พบบ่อยมี 3 ประเภท ได้แก่ ไม่เห็นแอปปลายทาง เค้าโครงเปลี่ยนหลังเปิด และเปิดไฟล์ไม่สำเร็จ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้มีคำตอบ 3 ข้อ

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นแอปที่ต้องการใช้

  1. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแอปปลายทางไว้ในอุปกรณ์แล้ว
  2. เรียกใช้เปิดด้วยแอปอื่นอีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่าหน้าต่างเลือกแอปของ Android มีการรีเฟรชหรือไม่
  3. หากแอปยังไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบว่าแอปรองรับประเภทไฟล์ปัจจุบันหรือไม่

เหตุใดเค้าโครงจึงเปลี่ยนไปหลังจากเปิดไฟล์ในแอปอื่น

  1. ตรวจสอบว่าแอปปลายทางรองรับรูปแบบเอกสารปัจจุบันได้อย่างสมบูรณ์
  2. หากเค้าโครงดูแตกต่างไป ให้ลองเปิดไฟล์ในแอปอื่นที่เหมาะกับรูปแบบนั้นมากกว่า
  3. หากต้องการให้เค้าโครงคงเดิม ควรตรวจสอบผลลัพธ์ในแอปที่รองรับไฟล์ประเภทนั้นได้ดีกว่า

เหตุใดแอปอื่นจึงเปิดไฟล์ไม่สำเร็จ

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปปลายทางไม่ได้ใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย
  2. ตรวจสอบว่าแอปรองรับรูปแบบเอกสารปัจจุบันหรือไม่
  3. หากจำเป็น ให้แปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่แอปปลายทางรองรับได้เสถียรกว่า แล้วลองอีกครั้ง

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
เปิดด้วยแอปอื่นฟีเจอร์ที่ส่งเอกสารปัจจุบันจาก WPS ไปยังแอปอื่นบนอุปกรณ์ Android เพื่อดู แก้ไข หรือดำเนินการอื่น ๆ
ตัวเลือกแอปแผงของระบบ Android ที่แสดงรายการแอปที่พร้อมรับไฟล์ปัจจุบัน
การรองรับรูปแบบไฟล์ความสามารถของแอปปลายทางในการจดจำและเปิดรูปแบบเอกสารที่ระบุได้อย่างถูกต้อง