คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพ็กเกจ Add-in ของ XML ของ WPS มักเกี่ยวข้องกับการติดตั้งล้มเหลว การทำงานของแพ็กเกจ ความขัดแย้งของแพ็กเกจ และข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับใบรับรอง
คำถามที่พบบ่อย
จะแก้ไขปัญหาการติดตั้งแพ็กเกจ Add-in ของ XML ใน WPS Office ล้มเหลวได้อย่างไร
- ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์ของแพ็กเกจถูกต้องหรือไม่
- ยืนยันว่าไฟล์ครบถ้วนและไม่เสียหาย
- เลือกไฟล์อีกครั้ง แล้วลองเพิ่มใหม่อีกครั้ง
ควรทำอย่างไรหากเพิ่มแพ็กเกจแล้วแต่ยังไม่ทำงาน
- ยืนยันว่าได้เปิดใช้งานแพ็กเกจแล้ว
- ปิดแล้วเปิด WPS Writer ใหม่
- เปิดรายการแพ็กเกจอีกครั้งและตรวจสอบสถานะปัจจุบัน
ควรทำอย่างไรหากมีหลายแพ็กเกจขัดแย้งกัน
- ตรวจสอบว่ามีหลายแพ็กเกจที่กำหนด namespace เดียวกันหรือไม่
- ปิดใช้งานหรือลบแพ็กเกจที่ขัดแย้งกันชั่วคราว
- เก็บเฉพาะแพ็กเกจที่คุณต้องใช้ แล้วทดสอบผลลัพธ์อีกครั้ง
ควรทำอย่างไรหากพบคำเตือนเกี่ยวกับใบรับรองความปลอดภัยระหว่างการติดตั้ง
- ตรวจสอบว่าเวลาระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องหรือไม่ และซิงค์เวลาอีกครั้งหากจำเป็น
- หากแพ็กเกจเป็นไฟล์ .xml ให้ตรวจสอบเนื้อหาลายเซ็นที่เกี่ยวข้องว่ามีปัญหาหรือไม่
- หลังจากตรวจสอบแล้ว ให้ลองติดตั้งอีกครั้ง หากเป็นสภาพแวดล้อมขององค์กร ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบหากจำเป็นต้องตรวจสอบนโยบายใบรับรอง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| แพ็กเกจ Add-in ของ XML | แพ็กเกจที่ใช้ขยายความสามารถในการประมวลผล XML ในเอกสาร โดยอาจมี XML schema แบบกำหนดเอง, namespace และกฎการแปลงข้อมูล |
| Namespace | ตัวระบุใน XML ที่ใช้แยกองค์ประกอบหรือกฎที่มาจากคำจำกัดความต่างกัน เพื่อลดความขัดแย้ง |
| กฎการแปลงข้อมูล | ชุดกฎที่กำหนดวิธีประมวลผล จับคู่ หรือแปลงเนื้อหา XML |
| ตัวจัดการแพ็กเกจ | เมนูใน WPS Writer ที่ใช้สำหรับเพิ่ม ตรวจสอบ และลบแพ็กเกจ Add-in ของ XML |