คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WPS COM Add-ins บน Windows

เมื่อใช้ WPS COM Add-ins ผู้ใช้มักสอบถามปัญหาอยู่ 3 ประเภท ได้แก่ รายการว่าง การโหลด add-in ล้มเหลว และการแก้ไขปัญหาการหน่วง บทความคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยไว้ให้แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดรายการ COM Add-ins จึงว่างเปล่า

1. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งโปรแกรม COM add-in ที่เกี่ยวข้องไว้ในอุปกรณ์ปัจจุบันแล้ว
2. เปิด Tools > COM Add-ins อีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่ารายการมีการอัปเดตหรือไม่
3. หากรายการยังคงว่างอยู่ อาจเป็นเพราะขณะนี้ยังไม่มี COM add-ins ที่ WPS Writer สามารถเรียกใช้งานได้

ควรทำอย่างไรหาก COM add-in โหลดไม่สำเร็จ

1. ตรวจสอบว่า add-in เข้ากันได้กับ WPS เวอร์ชันปัจจุบันและสภาพแวดล้อม Windows ของคุณหรือไม่
2. เปิดหน้าต่าง COM Add-ins อีกครั้ง และยืนยันว่าได้เลือกรายการเป้าหมายไว้แล้ว
3. หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองลงทะเบียนใหม่หรือติดตั้งโปรแกรม add-in ที่เกี่ยวข้องใหม่อีกครั้ง

อาการหน่วงกะทันหันใน WPS Writer อาจเกี่ยวข้องกับ COM add-ins หรือไม่

1. เปิด Tools > COM Add-ins แล้วตรวจสอบว่ามี add-in ที่เพิ่งถูกเพิ่มเข้ามาโดยที่คุณไม่ได้ตั้งใจติดตั้งหรือไม่
2. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายของ add-in ที่สงสัย แล้วดูว่าอาการหน่วงดีขึ้นหรือไม่
3. หาก add-in บางรายการถูกติดตั้งหรืออัปเดตโดยซอฟต์แวร์ภายนอก ให้จัดการต่อในโปรแกรมภายนอกนั้น

อภิธานศัพท์