คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและส่งออกไฟล์การทำงานร่วมกันออนไลน์ใน WPS บน Windows

คำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุม 4 คำถามทั่วไปเกี่ยวกับตำแหน่งเมนูดาวน์โหลด ข้อจำกัดของสมาชิก ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ และข้อกำหนดด้านเครือข่ายสำหรับไฟล์การทำงานร่วมกันออนไลน์ใน WPS บน Windows

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงดาวน์โหลดได้ครั้งละไฟล์เดียว แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดหลายไฟล์พร้อมกันได้

1. ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้เมนูดาวน์โหลดไฟล์เดี่ยวหรือเมนูสำหรับประมวลผลหลายไฟล์พร้อมกัน
2. เปิด เอกสารบนคลาวด์ของฉันเลือกหลายไฟล์ จากนั้นคลิกขวาเพื่อตรวจสอบตัวเลือกเมนูที่มีอยู่
3. หากไม่สามารถดาวน์โหลดหลายไฟล์พร้อมกันได้ ให้ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมี WPS Premium หรือไม่

ฉันควรทำอย่างไรหากเมนูคลิกขวาไม่แสดงคำสั่ง Download

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกขวาที่เอกสารบนคลาวด์โดยตรง ไม่ใช่พื้นที่ว่างหรือโฟลเดอร์
2. รีเฟรชรายการไฟล์ แล้วเลือกไฟล์เป้าหมายอีกครั้ง
3. หากยังไม่พบตัวเลือกดังกล่าว ให้เปิดไฟล์ก่อน แล้วใช้ปุ่ม File Operations เพื่อดาวน์โหลด

ไฟล์ที่ส่งออกแบบหลายไฟล์พร้อมกันถูกบันทึกไว้ที่ใด

1. ตรวจสอบตำแหน่งที่บันทึกที่คุณเลือกไว้ระหว่างการส่งออก
2. เปิดโฟลเดอร์ในเครื่องดังกล่าว แล้วตรวจสอบผลลัพธ์ที่ส่งออก
3. หากยังหาไม่พบ ให้ส่งออกหลายไฟล์พร้อมกันอีกครั้ง และยืนยันปลายทางก่อนบันทึก

ฉันจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไฟล์การทำงานร่วมกันออนไลน์หรือไม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถเข้าถึงเอกสารบนคลาวด์ WPS ได้ตามปกติ
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสถียรก่อนดาวน์โหลดหรือส่งออก
3. หากการเชื่อมต่อถูกตัดขาด ให้เชื่อมต่อใหม่แล้วดาวน์โหลดหรือส่งออกอีกครั้ง

อภิธานศัพท์