คำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุม 3 คำถามหลักเกี่ยวกับสมาชิก การยกเลิกการใช้งานแบบออฟไลน์ และปัญหาการดาวน์โหลดล้มเหลว พร้อมคำอธิบายคำศัพท์สำคัญแบบสั้น
คำถามที่พบบ่อย
โฟลเดอร์ที่ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ต้องใช้สมาชิกหรือไม่?
- โฟลเดอร์ที่ใช้งานแบบออฟไลน์ได้เป็นฟีเจอร์ของ WPS ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิก
- หากบัญชีของคุณไม่มีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ คุณจะไม่สามารถใช้การตั้งค่านี้ได้ตามปกติ
- หากต้องการใช้งาน ให้เปิดหน้าการสมัครใช้งานและเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม
ฉันจะยกเลิกการใช้งานแบบออฟไลน์ของโฟลเดอร์ได้อย่างไร?
- เปิดหน้าการตั้งค่าคลาวด์
- ค้นหา โฟลเดอร์ที่ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ แล้วคลิก เลือก.
- ล้างเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายของโฟลเดอร์ แล้วคลิก ตกลง เพื่ออัปเดตการตั้งค่า
ควรทำอย่างไรหากโฟลเดอร์ที่ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ?
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบันของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ภายในเครื่องของคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับเนื้อหาในโฟลเดอร์ที่เลือก
- ยืนยันว่ากระบวนการ WPS Cloud ทำงานได้ตามปกติ แล้วลองอีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| โฟลเดอร์ที่ใช้งานแบบออฟไลน์ได้ | โฟลเดอร์บนคลาวด์ที่ตั้งค่าให้ดาวน์โหลดมาไว้ในเครื่อง เพื่อให้ยังเข้าถึงได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย |
| WPS Cloud | จุดเข้าใช้งานพื้นที่จัดเก็บและการซิงค์บนคลาวด์ของ WPS ซึ่งสามารถเปิดได้จากไอคอนบนแถบงานหรือหน้าต่างที่เกี่ยวข้อง |
| Transfer Assistant | หน้าต่างที่เกี่ยวข้องกับ WPS Cloud ซึ่งใช้ดูสถานะการถ่ายโอนและเปิดการตั้งค่าได้ |