เมื่อใช้ทางลัด คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักอยู่ใน 3 ด้าน ได้แก่ การค้นหาจุดเข้าใช้งาน การจัดการปัญหาระหว่างการตั้งค่า และการเปิดเนื้อหาในภายหลัง โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อ
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงไม่พบตัวเลือก Add shortcut to?
- โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิด Smart Document แล้ว ไม่ได้อยู่ที่หน้าแรกของแอป
- แตะไอคอน ≡ และตรวจสอบว่า Add shortcut to แสดงอยู่ในเมนูหรือไม่
- หากยังไม่แสดง โปรดอัปเดต WPS Office แล้วเปิดเอกสารอีกครั้งเพื่อลองใหม่
ควรทำอย่างไรหากทางลัดไม่ปรากฏในตำแหน่งที่คาดไว้?
- เรียกใช้การตั้งค่าทางลัดอีกครั้ง และยืนยันตำแหน่งบันทึกปลายทางก่อนดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบหน้าจอหลักของ Android หรือโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูว่ามีการสร้างทางลัดไว้ที่นั่นหรือไม่
- หากอุปกรณ์ของคุณมีข้อจำกัดของหน้าจอหลักหรือการควบคุมจาก launcher ให้ปรับการตั้งค่าเหล่านั้นแล้วลองอีกครั้ง
ควรทำอย่างไรหากทางลัดไม่สามารถเปิดเนื้อหาเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว?
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายและสถานะบัญชีของคุณทำงานได้ตามปกติ โดยเฉพาะสำหรับ Smart Document แบบออนไลน์
- เปิดเอกสารเดียวกันโดยตรงใน WPS Office เพื่อตรวจสอบว่าเอกสารนั้นยังสามารถเข้าถึงได้ตามปกติ
- หากทางลัดใช้งานไม่ได้แล้ว ให้ลบออกและสร้างใหม่อีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ทางลัด | จุดเข้าใช้งานแบบรวดเร็วที่วางไว้ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายบนอุปกรณ์ เพื่อให้คุณเปิดเนื้อหาเฉพาะได้เร็วขึ้น |
| Smart Document | เนื้อหาเอกสารที่เปิดและจัดการใน WPS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และเป็นวัตถุเป้าหมายที่ใช้ในฟีเจอร์นี้ |
| ตำแหน่งบันทึก | ตำแหน่งที่คุณเลือกเมื่อสร้างทางลัด ซึ่งเป็นตัวกำหนดว่าจุดเข้าใช้งานจะปรากฏที่ใด |