เมื่อใช้ลายเซ็นลายมือ คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวกับการค้นหาตำแหน่งเข้าใช้งาน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีผล และการกลับมาแก้ไขภายหลัง โดย FAQ นี้ครอบคลุม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะตั้งค่าลายเซ็นลายมือในส่วนฟอร์มได้อย่างไร
- เปิดหน้าจอแก้ไข Smart Forms
- ในแผงนำทางด้านซ้าย ให้เลือกส่วน ฟอร์ม .
- ค้นหา ลายเซ็นลายมือ แล้วเปิดเพื่อแก้ไข
- หลังจากแก้ไขแล้ว ให้คลิก บันทึก หรือ ตกลง.
ฉันควรทำอย่างไรหากการตั้งค่าลายเซ็นลายมือไม่มีผลหลังจากบันทึก
- ตรวจสอบว่าคุณได้คลิก บันทึก หรือ ตกลง.
- เปิดหน้าตัวอย่างอีกครั้งและตรวจสอบว่าระบบยังคงใช้การตั้งค่าปัจจุบันอยู่หรือไม่
- หากต้องเผยแพร่ฟอร์มก่อนการอัปเดตจึงจะแสดงผล ให้เผยแพร่เวอร์ชันที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง
- ตรวจสอบผลลัพธ์ล่าสุดในฝั่งผู้ตอบ
หลังจากสร้างฟอร์มแล้ว ฉันยังแก้ไขลายเซ็นลายมือได้หรือไม่
- กลับไปที่หน้าจอแก้ไขฟอร์ม
- เปิดตัวเลือก ลายเซ็นลายมือ อีกครั้ง
- ปรับการตั้งค่าตามต้องการแล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจมีผลเฉพาะกับข้อมูลที่ส่งใหม่เท่านั้น
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| Smart Forms | พื้นที่ฟีเจอร์ที่ใช้สำหรับสร้าง แก้ไข และเผยแพร่ฟอร์มที่มีฟิลด์และการตั้งค่าหลากหลายรูปแบบ |
| ลายเซ็นลายมือ | การตั้งค่าฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็น ใช้สำหรับรวบรวมการยืนยันจากผู้ลงนามภายในฟอร์ม |
| ตัวอย่าง | ขั้นตอนการตรวจสอบที่ใช้ทบทวนผลการแสดงผลปัจจุบันก่อนบันทึกหรือเผยแพร่ |