Часто задаваемые вопросы о Микрофоне WPS на macOS

При использовании Микрофона WPS наиболее распространенные проблемы делятся на 3 группы: отсутствие входного звука, эхо и переключение устройств. В этом разделе FAQ рассматриваются 3 частых вопроса.

FAQ

Что делать, если микрофон не улавливает звук?

1. Проверьте, правильно ли подключено оборудование микрофона.
2. Убедитесь, что macOS предоставила WPS доступ к микрофону.
3. Закройте другие приложения, которые могут использовать аудиоустройство, затем снова подключитесь к встрече.
4. Если проблема сохраняется, попробуйте подключиться с мобильного устройства и продолжить с использованием мобильного микрофона и гарнитуры.

Что делать, если во время встречи возникает эхо?

1. По возможности используйте гарнитуру вместо внешних динамиков.
2. Уменьшите громкость динамиков, чтобы микрофон не улавливал звук повторно.
3. При необходимости включите AI noise reduction в шумной обстановке.
4. Проверьте, соответствуют ли выбранные устройства ввода и вывода вашей текущей конфигурации.

Как выбрать внешнее устройство микрофона?

1. Сначала подключите внешний микрофон к Mac.
2. Откройте настройки встречи и перейдите в раздел «Аудио».
3. Выберите нужное устройство в списке устройств микрофона.
4. Скажите что-нибудь, чтобы проверить результат ввода, и подтвердите переключение.

Глоссарий