При использовании уведомлений по электронной почте чаще всего возникают вопросы по трём направлениям: где найти настройки уведомлений, что входит в содержание напоминаний и как устранить проблему с отсутствующими оповещениями. В этом разделе собраны ответы на три самых распространённых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Где включить уведомления о новых письмах?
- Откройте страницу WPS Mail.
- Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу.
- Откройте «Настройки уведомлений» и включите «Уведомления о новых письмах».
- Выберите «Все папки» или «Только входящие» в зависимости от ваших потребностей.
Что включает ежедневное напоминание о непрочитанных письмах?
- Включите «Ежедневные напоминания о непрочитанных письмах».
- Установите время ежедневного напоминания.
- В указанное время WPS отправит сводное напоминание о непрочитанных письмах во всех ваших почтовых аккаунтах.
Почему я не получаю уведомления о письмах?
- Убедитесь, что «Уведомления о новых письмах» или «Ежедневные напоминания о непрочитанных письмах» включены.
- Проверьте, что вы вошли в WPS и подключены к интернету.
- Проверьте, разрешает ли Windows отправлять уведомления от WPS.
- Если оповещения по-прежнему не появляются, снова откройте «Настройки уведомлений» и проверьте область действия и время напоминания.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Уведомления о новых письмах | Мгновенные оповещения, отправляемые при поступлении нового письма. |
| Ежедневные напоминания о непрочитанных письмах | Запланированные напоминания, которые ежедневно в заданное время сообщают о статусе непрочитанных писем. |
| Область уведомлений | Диапазон писем, охватываемый уведомлениями о новых письмах, например все папки или только входящие. |