Частые вопросы о функции «Все учетные записи электронной почты» обычно касаются видимости, области группировки, количества сообщений и настроек отображения. В этом разделе собраны 4 частых вопроса и 4 термина из глоссария.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу категорию «Все учетные записи электронной почты» на левой боковой панели?
- Убедитесь, что подключены как минимум две учетные записи электронной почты.
- Проверьте, что синхронизация почты работает нормально и сетевое соединение доступно.
- Откройте страницу почты заново и проверьте левую боковую панель.
- Если категория была отключена, откройте «Общие настройки» и включите ее снова.
Какие папки отображаются в разделе «Все учетные записи электронной почты»?
- Откройте страницу почты и разверните «Все учетные записи электронной почты».
- Просмотрите список сгруппированных папок.
- Обычно сгруппированные папки включают «Входящие», «Непрочитанные», «С пометкой», «Черновики», «Отправленные» и «Архив».
- Выберите любую папку, чтобы открыть сгруппированный список сообщений.
Что означают цифры рядом со сгруппированными папками?
- Разверните «Все учетные записи электронной почты».
- Проверьте число, отображаемое рядом с каждой сгруппированной папкой.
- Эти числа представляют общее количество сообщений в данной категории по всем подключенным учетным записям.
- Если вам нужно количество только для одной учетной записи, откройте папку в этой конкретной учетной записи.
Как читать почту после отключения функции «Все учетные записи электронной почты»?
- Откройте «Общие настройки» в настройках почты и отключите «Все учетные записи электронной почты» категорию.
- Вернитесь на страницу почты.
- Откройте папки в каждой отдельной учетной записи электронной почты.
- Просматривайте «Входящие», «Черновики» или «Отправленные» по каждой учетной записи.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Все учетные записи электронной почты | Сгруппированная категория, которая появляется на левой боковой панели после подключения нескольких учетных записей электронной почты, позволяя просматривать однотипные сообщения из всех учетных записей в одном месте. |
| Сгруппированная папка | Папка, которая объединяет однотипные сообщения из нескольких учетных записей, например «Входящие» или «Непрочитанные». |
| Количество сообщений | Число, отображаемое рядом со сгруппированной папкой, которое представляет общее количество сообщений из подключенных учетных записей. |
| Общие настройки | Основная область настроек в почте, где можно настроить, отображается ли «Все учетные записи электронной почты» категория. |