При использовании функции «Импорт файлов PST» частые вопросы обычно касаются ограничений на файлы, доступа к файлам и проверки результатов; этот раздел часто задаваемых вопросов включает 4 распространенных вопроса и краткий глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли какие-либо ограничения при импорте файлов .pst?
- Вы можете загрузить до 20 файлов за один раз.
- Если вам нужно обработать больше файлов, импортируйте их партиями.
- Начинайте следующую партию после завершения текущей.
Почему я не могу выбрать или загрузить файл PST?
- Убедитесь, что расширение файла — .pst.
- Проверьте, не заблокирован ли файл другим почтовым приложением.
- Закройте приложение, которое использует файл, и повторите попытку загрузки.
Где хранится почта после импорта?
- Во время импорта вы можете выбрать адрес почтового ящика или облачное хранилище.
- После завершения импорта почта сохраняется в выбранном вами месте.
- Если содержимое синхронизируется с облаком, вы можете продолжать получать к нему доступ на других устройствах.
Что следует проверить после завершения импорта?
- Просмотрите образец импортированных сообщений, чтобы убедиться в полноте содержимого.
- Убедитесь, что почта отображается в ожидаемом почтовом ящике или облачном хранилище.
- Для больших объемов импорта проверяйте результаты партиями.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Файл PST | Формат файла Personal Storage Table, обычно используемый Outlook для хранения электронной почты, контактов и других данных. |
| Синхронизация данных | Процесс синхронизации импортированного почтового содержимого с облачным хранилищем учетной записи для доступа с разных устройств. |
| Облачное хранилище | Одно из доступных мест назначения импорта, используемое для хранения и доступа к импортированным почтовым данным в облаке. |