При использовании массового извлечения изображений наиболее частые проблемы можно разделить на три группы: доступ по подписке, качество изображений и результаты сохранения. В этом разделе часто задаваемых вопросов рассматриваются три типичных вопроса и приводится глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не могу найти пункт «Массовое извлечение изображений»?
- Убедитесь, что текущий файл — это документ, содержащий изображения.
- Нажмите «Ещё» в верхней панели меню и проверьте, отображается ли пункт в разделах «Ещё: экспорт и преобразование» или «Все сервисы».
- Проверьте, активна ли ваша подписка, и убедитесь, что сетевое соединение доступно, прежде чем повторить попытку.
Что делать, если извлеченные изображения имеют низкое разрешение?
- Проверьте, не были ли изображения в исходном документе уже сжаты.
- Запустите извлечение еще раз и проверьте сохраненные результаты.
- Если вам нужны изображения более высокого качества, сначала попробуйте получить исходные файлы.
Почему при сохранении результатов извлечение изображений завершается ошибкой?
- Проверьте, достаточно ли свободного места на устройстве.
- Убедитесь, что у приложения есть разрешение на сохранение в локальную фотобиблиотеку или в указанную папку.
- Закройте документ, откройте его заново и снова запустите массовое извлечение изображений.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Массовое извлечение изображений | Функция, которая находит и экспортирует несколько изображений из документа за одну операцию, вместо того чтобы сохранять их по одному. |
| Предпросмотр изображений | Список предпросмотра изображений, обнаруженных перед сохранением, чтобы вы могли выбрать, что экспортировать. |
| Доступ по подписке | Права доступа, для которых требуется, чтобы у учетной записи были включены соответствующие преимущества подписки. |