Загрузка папки в облачный документ в WPS на Windows: часто задаваемые вопросы

При использовании функции «Загрузить папку в облачный документ» чаще всего возникают три типа проблем: ошибки загрузки, сохранение структуры папок и прерывание передачи. В этом разделе FAQ рассматриваются три частых вопроса.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если при загрузке папки некоторые файлы не загрузились?

1. Откройте панель сведений о передаче и проверьте причину сбоя для каждого файла.
2. Проверьте, не слишком ли большой файл, не содержит ли имя файла неподдерживаемые символы и не переполнено ли облачное хранилище.
3. После устранения проблемы загрузите неудачные файлы повторно или повторите загрузку папки.

Изменится ли структура папки после её загрузки?

1. При загрузке папки система обрабатывает её и вложенные папки в исходной иерархии.
2. После завершения загрузки откройте целевую папку в облаке, чтобы проверить структуру.
3. При необходимости продолжайте упорядочивать папку, перемещая или переименовывая элементы в облаке.

Можно ли закрыть WPS во время загрузки папки?

1. Не рекомендуется закрывать клиент WPS во время активной загрузки.
2. Если нужно временно остановиться, сначала приостановите задачу в сведениях о передаче.
3. Позже снова откройте WPS и продолжите обработку незавершённой задачи загрузки.

Глоссарий