При использовании ключа продукта чаще всего возникают вопросы о том, как получить ключ, как устранить проблемы с активацией и где проверить сведения о лицензии. На этой странице собраны три типовых ответа и краткий глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Как получить ключ продукта?
- Ключи продукта обычно предоставляются каналом продаж.
- После приобретения корпоративной версии WPS получите ключ продукта через соответствующий процесс закупки или поставки.
- Введите ключ на странице «Ключ продукта» в клиенте и отправьте его.
Почему активация не завершилась после ввода ключа продукта?
- Проверьте, полностью ли введен ключ продукта, без пропущенных символов и лишних пробелов.
- Убедитесь, что текущее сетевое подключение работает нормально, чтобы клиент мог выполнить проверку.
- Отправьте ключ еще раз, затем проверьте, обновились ли сведения о лицензии.
Где можно проверить сведения о лицензии после активации?
- Откройте клиент WPS.
- Нажмите «Глобальные настройки» в правом верхнем углу.
- Откройте страницу «Ключ продукта», чтобы просмотреть текущие сведения о лицензии.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Ключ продукта | Строка, используемая для активации корпоративной лицензии. Ее необходимо ввести и отправить на соответствующей странице. |
| Сведения о лицензии | Текущий статус авторизации или соответствующие сведения о лицензии, отображаемые на странице после активации. |
| Глобальные настройки | Пункт меню в правом верхнем углу клиента WPS, где можно получить доступ к ключу продукта и другим настройкам. |