При использовании ключа продукта WPS чаще всего возникают вопросы о доступе к ключу, проблемах с активацией и проверке лицензии. В этом разделе собраны 3 частых вопроса и глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Как получить ключ продукта?
- Ключи продукта обычно предоставляются каналом продаж.
- После покупки корпоративной версии WPS получите ключ через соответствующий процесс закупки или доставки.
- Затем откройте страницу «Ключ продукта» в клиенте, введите ключ и отправьте его.
Почему не удается завершить активацию после ввода ключа продукта?
- Проверьте, что ключ продукта указан полностью и действителен.
- Убедитесь, что вы открыли страницу «Ключ продукта» в клиенте WPS и нажали «Отправить».
- Если активация по-прежнему не завершается, обратитесь в канал продаж, предоставивший ключ, для дальнейшей проверки.
Где можно посмотреть текущую информацию о лицензии?
- Откройте настольное приложение WPS.
- Нажмите «Глобальные настройки» в правом верхнем углу.
- Откройте раздел «Ключ продукта», чтобы просмотреть текущую информацию о лицензии.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Ключ продукта | Ключ, используемый для активации соответствующей лицензии. После его ввода активируется корпоративная версия. |
| Информация о лицензии | Текущий статус активации или соответствующие сведения о лицензии клиента. |
| Глобальные настройки | Раздел настроек в правом верхнем углу клиента WPS, где можно открыть такие страницы, как «Ключ продукта». |