При использовании ярлыков чаще всего возникают вопросы по трём направлениям: где найти функцию, как решить проблемы с настройкой и как открыть содержимое после этого. В этом разделе собраны ответы на три самых распространённых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу пункт «Добавить ярлык на»?
- Убедитесь, что вы открыли смарт-документ, а не находитесь на главном экране приложения.
- Нажмите на ≡ и проверьте, появился ли пункт «Добавить ярлык на» в меню.
- Если пункт так и не появился, обновите WPS Office и повторите попытку после повторного открытия документа.
Что делать, если ярлык не появился в ожидаемом месте?
- Запустите настройку ярлыка заново и подтвердите целевое расположение перед завершением.
- Проверьте главный экран Android или соответствующую папку — возможно, ярлык был создан там.
- Если на устройстве действуют ограничения главного экрана или настройки лаунчера, измените их и попробуйте снова.
Что делать, если ярлык не открывает целевое содержимое быстро?
- Убедитесь, что сетевое подключение и статус учётной записи работают нормально, особенно для онлайн-смарт-документов.
- Откройте тот же документ напрямую в WPS Office, чтобы убедиться, что он по-прежнему доступен.
- Если ярлык больше не действует, удалите его и создайте заново.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Ярлык | Быстрый доступ, размещённый в удобном месте на устройстве, чтобы вы могли быстрее открывать нужное содержимое. |
| Смарт-документ | Содержимое документа, которое открывается и управляется в WPS на мобильном устройстве; целевой объект, используемый в этой функции. |
| Расположение сохранения | Место, которое вы выбираете при создании ярлыка и которое определяет, где появится запись. |