При использовании вопросов со шкалой чаще всего возникают вопросы о поиске нужного пункта, применении изменений, редактировании после создания и проверке предпросмотра. Ниже рассмотрены 4 самые частые темы.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить вопрос со шкалой в модуле «Голосование»?
- Откройте интерфейс редактирования Smart Forms.
- Выберите модуль «Голосование» в левой области навигации.
- Нажмите «Вопрос со шкалой» для перехода к редактированию.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку и сохранить её.
Что делать, если вопрос со шкалой не применяется после сохранения?
- Убедитесь, что вы выполнили сохранение.
- Снова откройте предпросмотр и проверьте, отображаются ли последние настройки.
- Если форма использует процесс публикации, завершите публикацию или обновление.
- Обновите страницу и снова проверьте вид для респондента.
Можно ли редактировать вопрос со шкалой после создания формы голосования?
- Вернитесь в интерфейс редактирования формы.
- Найдите существующий вопрос со шкалой и откройте его снова.
- Обновите текст вопроса или настройки.
- Сохраните изменения и при необходимости опубликуйте обновлённую версию.
Что следует проверить при предпросмотре?
- Проверьте, понятно ли сформулирован вопрос.
- Проверьте, соответствует ли отображение шкалы вашим ожиданиям.
- Проверьте, корректно ли работает взаимодействие с оценкой.
- Проверьте, соответствует ли сохранённый результат отредактированному содержимому.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Вопрос со шкалой | Тип вопроса, используемый для сбора оценок или отзывов по уровням, часто применяется для оценки удовлетворённости, предпочтений или опыта. |
| Модуль «Голосование» | Область в Smart Forms, предназначенная для создания вопросов, связанных с голосованием, и управления ими. |
| Предпросмотр | Этап проверки, используемый для контроля отображения и взаимодействия вопроса перед официальным использованием. |
| Публикация | Действие, которое применяет отредактированное содержимое формы к реальному сценарию ответов. |