Частые вопросы о настройках уведомлений обычно касаются поиска нужного раздела, применения сохраненных изменений и последующего обновления настроек. В этом разделе собраны ответы на 4 наиболее частых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Как найти настройки уведомлений в опросах?
- Откройте Smart Form и перейдите в режим редактирования.
- Выберите модуль Опрос в левой области навигации.
- Найдите Настройки уведомлений и откройте их.
Что делать, если настройки не применяются после сохранения?
- Убедитесь, что вы нажали Подтвердить или кнопку сохранения.
- Вернитесь в редактор и проверьте, сохранилась ли обновленная конфигурация.
- Если настройка должна применяться к респондентам, опубликуйте новую версию.
Можно ли изменить настройки уведомлений после создания опроса?
- Откройте нужную форму в режиме редактирования.
- Перейдите в модуль Опрос и снова откройте Настройки уведомлений .
- Обновите настройки, сохраните их и при необходимости опубликуйте заново.
Почему мои изменения влияют на дальнейшее использование, но не на предыдущие результаты?
- Убедитесь, что изменение касается конфигурации уведомлений, а не исторических данных ответов.
- Проверьте, есть ли у формы существующие ответы или активные процессы.
- Используйте переопубликованную конфигурацию как основу для последующих ответов или рабочих процессов.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Smart Forms | Функция WPS для создания и управления онлайн-формами, включая сценарии опросов. |
| Модуль опросов | Сценарный модуль в Smart Forms, используемый для создания опросов и управления связанными настройками. |
| Настройки уведомлений | Область настроек для конфигурации параметров уведомлений в сценарии опроса. |
| Опубликовать новую версию | Действие, которое применяет обновленные настройки формы к последующим сценариям использования после редактирования. |