При использовании настроек уведомлений чаще всего возникают вопросы о том, где найти нужный раздел, как сохраняются изменения и когда они применяются. Ниже приведены три наиболее частых ответа.
Часто задаваемые вопросы
Как открыть настройки уведомлений в сборе файлов?
- Откройте страницу редактирования умных форм.
- В левой панели навигации выберите Сбор файлов.
- Найдите Настройки уведомлений и откройте их.
Что делать, если сохраненные настройки уведомлений не применяются?
- Убедитесь, что после редактирования вы нажали ОК или кнопку сохранения.
- Проверьте, требуется ли для текущей формы новая опубликованная версия, чтобы обновленные настройки использовались на стороне респондента.
- Выполните еще один тестовый запуск загрузки, чтобы убедиться в корректности уведомлений.
Можно ли изменить настройки уведомлений после того, как сбор файлов уже создан?
- Да. Снова откройте редактор форм.
- Перейдите в раздел Сбор файлов и откройте Настройки уведомлений.
- Сохраните изменения. Учтите, что некоторые обновления могут в основном влиять на новые входящие данные.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Сбор файлов | Сценарий умных форм, который позволяет респондентам загружать файлы, чтобы создатели могли просматривать и управлять ими в одном месте. |
| Настройки уведомлений | Область конфигурации, используемая для управления поведением уведомлений, их содержимым и связанными параметрами напоминаний в сборе файлов. |
| Опубликовать новую версию | Действие, которое применяет последнюю конфигурацию формы к последующим потокам ответов после завершения редактирования. |