При использовании проверочных вопросов наиболее частые проблемы связаны с тем, где найти запись, почему сохраненные изменения не отображаются и можно ли изменить настройки позже; на этой странице представлены 3 частых вопроса и глоссарий из 3 терминов.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить проверочные вопросы в сборе файлов?
- Откройте интерфейс редактирования Smart Forms.
- Выберите Сбор файлов в левой панели навигации.
- Найдите Проверочные вопросы и откройте редактор.
- После редактирования нажмите Подтвердить или соответствующее действие сохранения.
Почему мои настройки проверочных вопросов не применяются после сохранения?
- Убедитесь, что вы нажали Подтвердить или кнопку сохранения.
- Снова откройте область проверочных вопросов и проверьте, сохранились ли ваши изменения.
- Если форма использует процесс публикации, выполните необходимое действие публикации или обновления перед повторным тестированием.
- Предварительно просмотрите процесс загрузки еще раз и убедитесь, что новая настройка отображается.
Можно ли редактировать проверочные вопросы после создания формы сбора файлов?
- Да. Снова откройте интерфейс редактирования формы.
- Откройте Проверочные вопросы в разделе Сбор файлов.
- Измените настройки или содержимое, которые необходимо обновить.
- Сохраните обновление и проверьте, как новая настройка влияет на последующий сбор данных.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Проверочные вопросы | Элемент настройки в сценарии сбора файлов, используемый для добавления параметров вопросов, проверок и связанных параметров. |
| Сбор файлов | Сценарий Smart Forms, используемый для получения загруженных файлов вместе с соответствующей информацией. |
| Редактор форм | Интерфейс редактирования, используемый для создания, обновления и поддержки содержимого Smart Forms. |