При использовании способов входа в WPS чаще всего возникают три типа проблем: отсутствие сообщения с кодом подтверждения, сбой авторизации через сторонний сервис и сложности с поиском нужного способа входа. В этом разделе приведены ответы на три частых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не получил код подтверждения или сообщение для входа?
- Убедитесь, что адрес электронной почты или данные привязанной учетной записи указаны верно.
- Проверьте папку «Спам», нежелательную почту и соответствующие настройки безопасности.
- Повторите вход и попробуйте получить сообщение с кодом подтверждения еще раз.
Что делать, если авторизация через сторонний сервис не удается?
- Убедитесь, что учетная запись стороннего сервиса активна и работает корректно.
- Проверьте стабильность текущего сетевого подключения.
- Попробуйте авторизоваться еще раз или выберите другой способ входа, например по электронной почте.
Что делать, если я не могу найти нужный способ входа?
- Откройте панель входа и сначала просмотрите доступные по умолчанию варианты.
- Нажмите Дополнительные способы входа , чтобы просмотреть другие варианты.
- Если нужный вариант по-прежнему недоступен, войдите с помощью другой привязанной учетной записи.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Вход через сторонний сервис | Способ входа в WPS с использованием внешней учетной записи, например Google, Apple или Facebook. |
| Вход по электронной почте | Способ доступа к учетной записи WPS с использованием данных привязанного почтового ящика. |
| Авторизация | Процесс подтверждения на сторонней платформе того, что WPS может использовать выбранную учетную запись для входа. |