Perguntas frequentes sobre o WPS Print no Windows

Ao usar o WPS Print, os usuários costumam ter dúvidas sobre 3 tipos de problema: saída incompleta, configurações de impressão frente e verso ou cor e diferenças entre a visualização e o resultado impresso. Estas perguntas frequentes incluem 4 dúvidas comuns.

Perguntas frequentes

O que devo fazer se o conteúdo impresso estiver incompleto?

1. Abra as configurações de impressão e verifique se o tamanho do papel e as margens correspondem ao documento atual.
2. Abra a Visualização de Impressão e confirme se as quebras de página e a escala estão corretas.
3. Se o conteúdo ultrapassar a página, ajuste a proporção da escala e visualize novamente antes de imprimir.

Como imprimir nos dois lados do papel?

1. Abra a caixa de diálogo de impressão e selecione a impressora de destino.
2. Verifique se a impressora oferece suporte à impressão frente e verso.
3. Se oferecer, ative a impressão frente e verso nas configurações de impressão. Caso contrário, imprima as páginas ímpares e pares separadamente.

Por que a Visualização de Impressão é diferente do resultado impresso real?

1. Confirme se a impressora selecionada para a saída é o mesmo dispositivo usado nas configurações de visualização.
2. Verifique se o driver da impressora está funcionando normalmente.
3. Se necessário, teste a saída da página primeiro com uma impressora virtual.

O que devo fazer se não houver opção de impressão em cores ou em escala de cinza?

1. Verifique se a impressora atual oferece suporte à impressão em cores.
2. Confirme nas configurações da impressora no Windows se o driver está instalado corretamente.
3. Se a opção ainda não aparecer, atualize ou reinstale o driver da impressora e tente novamente.

Glossário