Perguntas frequentes sobre o Gerenciamento de certificados do WPS no Windows

Estas perguntas frequentes abordam dúvidas comuns sobre visualização de certificados, importação de certificados e manutenção da validade dos certificados, além de 4 termos do glossário.

Perguntas frequentes

Como visualizar os detalhes de um certificado?

1. Abra um arquivo PDF e acesse a guia Proteger .
2. Clique em Gerenciamento de certificados para abrir a lista de certificados.
3. Selecione o certificado desejado na lista.
4. Clique em Detalhes para visualizar todas as informações do certificado.

O que devo fazer se um certificado tiver expirado?

1. Confirme se o certificado já ultrapassou o período de validade.
2. Entre em contato com o emissor do certificado para renová-lo ou substituí-lo.
3. Importe o certificado atualizado novamente para o Gerenciamento de certificados.
4. Remova o certificado antigo se ele não for mais necessário.

Como importar um certificado enviado por outra pessoa?

1. Salve o arquivo do certificado no seu dispositivo local.
2. Abra Gerenciamento de certificados e clique em Adicionar.
3. Selecione o arquivo de certificado que você recebeu.
4. Conclua as etapas de importação e confirme se o certificado aparece na lista.

Por que não consigo usar um certificado após importá-lo?

1. Verifique se o formato do arquivo é .pfx, .p12 ou .cer.
2. Verifique se a senha do certificado foi digitada corretamente.
3. Confirme se o certificado ainda é válido e adequado para a tarefa atual de assinatura ou criptografia.
4. Se necessário, exclua o certificado e importe o correto novamente.

Glossário