Perguntas frequentes sobre o Desfazer Envio do WPS no Windows

Ao usar o Desfazer Envio do WPS, os usuários geralmente têm dúvidas sobre três tipos de questões: o tempo de cancelamento, as opções de tempo disponíveis e para onde o e-mail vai após o cancelamento. Esta seção reúne 3 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Por que o destinatário ainda recebeu o e-mail depois que cliquei em Desfazer?

1. Primeiro, confirme se você clicou em Desfazer dentro da janela de cancelamento selecionada.
2. Se o limite de tempo já tiver expirado, o e-mail continuará sendo enviado e não poderá mais ser cancelado com esse recurso.
3. Ative o Desfazer Envio antes de enviar e escolha uma opção de tempo que se adapte melhor ao seu fluxo de trabalho.

Por quanto tempo posso definir o tempo de cancelamento?

1. Abra o WPS Mail e vá para Configurações.
2. Abra Configurações de Envio e localize Desfazer Envio.
3. Escolha 5 segundos, 10 segundos ou 30 segundos como limite de tempo para cancelamento.

Para onde vai o e-mail depois que o Desfazer Envio é concluído com sucesso?

1. Clique em Desfazer no aviso exibido após o envio.
2. Após o cancelamento ser concluído com sucesso, o e-mail volta para Rascunhos.
3. Abra Rascunhos para continuar editando e enviá-lo novamente.

Glossário