Ao usar Importar arquivos PST, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem limites de arquivos, acesso aos arquivos e verificação dos resultados; este FAQ inclui 4 perguntas frequentes e um breve glossário.
Perguntas frequentes
Há algum limite ao importar arquivos .pst?
- Você pode enviar até 20 arquivos por vez.
- Se precisar processar mais arquivos, importe-os em lotes.
- Inicie o próximo lote após a conclusão do lote atual.
Por que não consigo selecionar ou enviar um arquivo PST?
- Confirme se a extensão do arquivo é .pst.
- Verifique se o arquivo está bloqueado por outro aplicativo de e-mail no momento.
- Feche o aplicativo que está usando o arquivo e tente fazer o upload novamente.
Onde o e-mail é armazenado após a importação?
- Durante a importação, você pode escolher um endereço de caixa de correio ou um destino na nuvem.
- Após a conclusão da importação, o e-mail será armazenado no destino selecionado.
- Se o conteúdo for sincronizado com a nuvem, você poderá continuar acessando-o em outros dispositivos.
O que devo verificar após a conclusão da importação?
- Revise uma amostra das mensagens importadas para confirmar se o conteúdo está completo.
- Verifique se o e-mail aparece no endereço de caixa de correio ou no destino na nuvem esperado.
- Em importações grandes, verifique os resultados lote por lote.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Arquivo PST | Um formato de arquivo Personal Storage Table, comumente usado pelo Outlook para armazenar e-mails, contatos e outros dados. |
| Sincronização de dados | O processo de sincronizar o conteúdo de e-mail importado com o local na nuvem da conta para acesso em diferentes dispositivos. |
| Destino na nuvem | Um dos destinos de importação disponíveis usado para armazenar e acessar, na nuvem, os dados de e-mail importados. |