FAQ sobre Importar arquivos EML e MSG no WPS no macOS

Ao usar o recurso Importar arquivos EML e MSG no WPS no macOS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem anexos, diferenças entre formatos e pastas de destino; este FAQ aborda 3 perguntas frequentes.

FAQ

Os arquivos EML importados podem manter seus anexos originais?

1. Sim. Os arquivos EML normalmente preservam o corpo da mensagem, os anexos, as informações do remetente e as informações de horário.
2. Após a conclusão da importação, abra a mensagem importada para verificar se os anexos estão presentes.
3. Se algum anexo estiver ausente, primeiro confirme se o arquivo EML original já contém esse anexo.

Qual é a diferença entre arquivos MSG e EML?

1. EML é um formato de arquivo de e-mail mais geral, usado por vários clientes de e-mail.
2. MSG é mais comum no ecossistema do Outlook e pode conter uma estrutura de mensagem mais específica do Outlook.
3. Se você precisar de um tratamento mais amplo entre diferentes clientes, o EML geralmente é mais fácil de usar.

Por que não consigo encontrar a mensagem importada na pasta que eu esperava?

1. Verifique se o local da caixa de correio, o endereço da caixa de correio ou o endereço na nuvem selecionado estava correto durante a importação.
2. Volte para a pasta relacionada na caixa de correio de destino e atualize a lista de mensagens.
3. Se ainda não conseguir encontrá-la, execute a importação novamente e confirme o destino com atenção.

Glossário