Ao usar Anexos, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem métodos de abertura, compatibilidade de arquivos, avisos de inserção e problemas de arquivo em uso. Este FAQ reúne 4 perguntas frequentes.
FAQ
O que devo fazer se o objeto inserido não conseguir abrir o aplicativo de origem?
- Verifique se há um aplicativo instalado no seu Mac para esse formato de arquivo.
- Clique duas vezes no objeto novamente e confirme se o aplicativo padrão correto está associado a esse tipo de arquivo.
- Se ainda não abrir, tente inseri-lo novamente usando o método Anexo e teste mais uma vez.
O que devo fazer se o anexo não puder ser aberto após a inserção?
- Confirme se o formato do arquivo anexado é comum e reconhecido pelo sistema.
- Tente excluir o anexo atual e inseri-lo novamente.
- Verifique se o arquivo de destino estava danificado ou inacessível antes da inserção.
O que devo fazer se nenhum aviso de opção de inserção aparecer ao inserir um anexo?
- Reabra o documento atual e acesse novamente o menu Anexo de Objeto.
- Verifique se o status de sincronização na nuvem pode estar afetando o processo atual de seleção de arquivos.
- Se o problema continuar, salve o documento, reinicie o WPS e tente novamente.
O que devo fazer se o WPS informar que o arquivo não pode ser inserido porque já está aberto?
- Verifique se o arquivo está aberto no momento no WPS ou em outro aplicativo.
- Feche o aplicativo que está usando o arquivo.
- Volte ao documento e repita as etapas de inserção.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Anexo | Arquivo incorporado ao documento como um ícone de arquivo, para que possa ser armazenado e acessado de dentro do documento. |
| Objeto | Conteúdo de arquivo externo exibido no documento como um objeto incorporado ou uma visualização visível. |
| Texto do arquivo | Método de inserção que importa diretamente para o documento atual o conteúdo de texto de outro arquivo. |
| Assinatura | Conteúdo de assinatura inserido no documento como imagem. |