Perguntas frequentes sobre o WPS Print no Android

As dúvidas mais comuns sobre o WPS Print no Android geralmente envolvem detecção de impressoras, configurações de impressão, exportação de arquivos e o serviço de impressão do sistema; esta seção aborda 4 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Por que não consigo encontrar uma impressora disponível?

1. Verifique se o celular e a impressora estão na mesma rede compatível, quando necessário.
2. Confira se o serviço de impressão necessário do Android está ativado.
3. Volte para a tela de impressão e pesquise novamente.
4. Se a impressora ainda não aparecer, exporte um arquivo imprimível ou use primeiro a opção Salvar como PDF.

O que devo fazer se o intervalo de páginas ou a orientação não forem impressos como esperado?

1. Volte para a tela de impressão.
2. Revise as configurações de intervalo de páginas, tamanho do papel, orientação e margens.
3. Confirme se a impressora selecionada oferece suporte a essas opções.
4. Envie o trabalho de impressão novamente.

Como salvar o documento como PDF antes de imprimir?

1. Abra o documento e acesse o fluxo de impressão.
2. Escolha Serviço de impressão do sistema ou Exportar como arquivo imprimível.
3. Na tela de impressão do sistema, escolha Salvar como PDF, ou exporte diretamente como um arquivo .PDF.
4. Salve o arquivo e imprima-o depois, se necessário.

Onde o arquivo imprimível exportado é salvo?

1. Verifique o local de salvamento exibido durante a exportação.
2. Abra o gerenciador de arquivos no seu dispositivo Android.
3. Acesse a pasta selecionada e procure o arquivo .PS ou .PDF.
4. Se necessário, filtre por tipo de arquivo ou arquivos recentes.

Glossário