Ao usar o recurso Inserir imagens, as dúvidas mais comuns estão relacionadas a permissões, status da assinatura e resultados de exibição das imagens. Este FAQ aborda 3 problemas frequentes e inclui um breve glossário.
FAQ
Por que não consigo inserir uma imagem da minha galeria?
- Verifique se o WPS Office tem permissão para acessar fotos ou armazenamento no seu dispositivo Android.
- Reabra o documento e vá para Ferramentas → Inserir → Imagem → Galeria para tentar novamente.
- Se o problema continuar, atualize o WPS Office e teste o recurso novamente.
Por que nada acontece quando tento inserir uma imagem pela câmera?
- Verifique se o WPS Office tem permissão para usar a câmera.
- Certifique-se de que a câmera do dispositivo está funcionando normalmente e, em seguida, volte ao WPS e abra novamente a opção da câmera.
- Se a foto for tirada, mas não for inserida, tire-a novamente e toque em Avançar e Concluir novamente.
Por que não consigo usar imagens da biblioteca de imagens?
- Confirme se a sua conta atual tem os benefícios de assinatura necessários.
- Verifique se a conexão de rede está funcionando normalmente, pois o conteúdo da biblioteca geralmente precisa ser carregado online.
- Saia da conta e faça login novamente. Depois, abra a opção Imagem novamente para verificar se a biblioteca está disponível.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Galeria | A coleção local de fotos e imagens armazenadas no seu dispositivo Android que você pode escolher ao inserir uma imagem. |
| Câmera | A opção que abre a câmera do dispositivo para que você capture uma nova imagem e a insira no documento atual. |
| Biblioteca de imagens | A área de recursos de imagem dentro do recurso de imagem. Parte do conteúdo dessa área está relacionada à assinatura. |