Ao usar a Lixeira de Documentos na nuvem do WPS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem o tempo de recuperação, o efeito da exclusão permanente e como funciona a recuperação de arquivos compartilhados; estas perguntas frequentes incluem 4 dúvidas comuns e 3 termos do glossário.
Perguntas frequentes
Por quanto tempo os arquivos permanecem na lixeira?
- Os documentos na nuvem excluídos são primeiro movidos para a Lixeira de Documentos na nuvem do WPS.
- Arquivos excluídos nos últimos 7 dias podem ser restaurados diretamente.
- Se você quiser restaurar arquivos excluídos há mais de 7 dias, precisará de uma assinatura WPS.
Posso restaurar arquivos depois de esvaziar a lixeira?
- Ao esvaziar a lixeira, todos os arquivos armazenados nela são excluídos permanentemente.
- Antes de confirmar a ação, verifique com atenção se você ainda precisa de algum arquivo.
- Depois que a lixeira for esvaziada, esses arquivos não poderão mais ser restaurados por essa opção.
Posso restaurar um arquivo compartilhado excluído pela minha própria lixeira?
- Quando um arquivo em uma pasta compartilhada é excluído, ele é movido para a lixeira do proprietário da pasta compartilhada.
- Se a sua conta não for a do proprietário, entre em contato com ele para restaurá-lo.
- Depois que o arquivo for restaurado, volte ao local compartilhado e confirme seu status.
Como recuperar arquivos na nuvem excluídos no WPS no Windows se o arquivo foi excluído localmente?
- Um arquivo excluído localmente não é movido para a Lixeira de Documentos na nuvem do WPS.
- Em vez disso, um arquivo local normalmente vai para a Lixeira do Windows.
- Somente documentos na nuvem do WPS excluídos são movidos para a Lixeira de Documentos na nuvem do WPS.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Documento na nuvem | Um arquivo armazenado no espaço na nuvem do WPS que pode ser acessado e gerenciado em diferentes dispositivos após fazer login. |
| Lixeira | Uma área que armazena temporariamente documentos na nuvem excluídos para que você possa restaurá-los ou excluí-los permanentemente. |
| Excluir permanentemente | Uma ação que remove um arquivo da lixeira e deixa de mantê-lo disponível nesta opção de recuperação. |