Perguntas frequentes sobre Importar de outras contas no WPS para Windows

Última atualização:17 de julho de 2026

Ao usar o recurso Importar de outras contas, as dúvidas mais comuns estão relacionadas aos tipos de conta, à transferência de arquivos grandes e às etapas de preparação. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um breve glossário.

Perguntas frequentes

Uma conta empresarial e uma conta pessoal podem transferir arquivos entre si?

  1. Uma conta empresarial pode importar o conteúdo de arquivos de uma conta pessoal.
  2. Se você precisar mover arquivos para fora de uma conta empresarial, o método de pasta compartilhada é uma opção mais prática.
  3. Após a transferência, organize os arquivos na conta de destino conforme necessário.

Arquivos grandes podem falhar durante a importação?

  1. Verifique se a conexão de rede está estável antes de começar.
  2. A transferência de arquivos grandes pode levar mais tempo para ser concluída.
  3. Se o processo estiver lento, atualize a lista de documentos na nuvem na conta de destino mais tarde e verifique o resultado novamente.

O que devo preparar antes de importar arquivos de outra conta?

  1. Certifique-se de que tanto a conta de destino quanto a conta de origem conseguem fazer login normalmente.
  2. Verifique se a conta de destino tem armazenamento em nuvem suficiente.
  3. Escolha entre a importação direta pelo cliente ou a migração por pasta compartilhada, de acordo com a sua situação.

Glossário

TermoDefinição
Conta de destinoA conta WPS que recebe os arquivos transferidos.
Conta de origemA conta WPS que atualmente armazena os documentos originais na nuvem.
Pasta compartilhadaUma pasta que pode ser compartilhada com outra conta e usada para ajudar a mover arquivos entre contas.