Perguntas frequentes sobre o Espaço na Nuvem do Documento na Nuvem do WPS no Windows

Ao usar o Espaço na Nuvem do Documento na Nuvem do WPS, geralmente surgem 3 tipos de dúvidas: capacidade de armazenamento, alterações de armazenamento relacionadas à assinatura e limites de upload. Esta seção traz 3 respostas comuns.

Perguntas frequentes

Quanto espaço na nuvem está disponível sem assinatura?

1. Abra a página inicial do cliente WPS.
2. Verifique o painel Espaço na Nuvem próximo à parte inferior da área de navegação à esquerda.
3. O espaço na nuvem para usuários sem assinatura é de 1GB.

Os arquivos no espaço na nuvem serão excluídos após o vencimento da assinatura?

1. Os arquivos que excedem o limite de armazenamento de documentos na nuvem não são excluídos após o vencimento da assinatura.
2. Esses arquivos ainda podem ser visualizados e baixados.
3. Após o vencimento da assinatura, a capacidade disponível volta para 1GB, portanto você não poderá enviar novos arquivos nem atualizar arquivos existentes depois que o limite for excedido.
4. Para continuar enviando ou atualizando arquivos, assine novamente ou exclua alguns arquivos para liberar espaço.

Por que não consigo ver o status mais recente do espaço na nuvem?

1. Confirme se o dispositivo está conectado à internet.
2. Verifique se você fez login na sua conta WPS.
3. Abra novamente a página inicial do cliente WPS e verifique o painel Espaço na Nuvem outra vez.
4. Se o status ainda não for atualizado, tente novamente mais tarde.

Glossário