Perguntas frequentes sobre a Chave do produto do WPS no macOS

Ao usar a Chave do produto do WPS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem acesso à chave, problemas de ativação e consulta da licença; este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

Como obtenho uma chave do produto?

1. As chaves do produto geralmente são fornecidas pelo canal de vendas.
2. Após comprar a edição empresarial do WPS, obtenha a chave por meio do processo correspondente de compra ou entrega.
3. Em seguida, abra a página Chave do produto no cliente, insira a chave e envie.

Por que não consigo concluir a ativação após inserir uma chave do produto?

1. Verifique se a chave do produto está completa e válida.
2. Confirme se você abriu a página Chave do produto no Cliente WPS e clicou em Enviar.
3. Se a ativação ainda não for concluída, entre em contato com o canal de vendas que forneceu a chave para uma verificação adicional.

Onde posso ver as informações atuais da minha licença?

1. Abra o aplicativo para desktop do WPS.
2. Clique em Configurações globais no canto superior direito.
3. Abra Chave do produto para ver as informações atuais da licença.

Glossário