Ao usar o Plugin de Reunião do WPS Meeting, os usuários geralmente têm dúvidas sobre três tipos de problema: localizar a entrada, autorizar contas e aplicar as configurações salvas. Este FAQ reúne 3 perguntas comuns.
Perguntas frequentes
Por que não consigo encontrar a entrada de configurações do Plugin de Reunião?
- Verifique se você fez login no cliente WPS 365.
- Abra a Área do administrador no canto inferior esquerdo da página inicial.
- Expandir texto WPS Calendário na navegação à esquerda e verifique se a entrada do Plugin de Reunião está disponível.
- Se a entrada ainda não aparecer, confirme se sua conta tem permissão para acessar a área do administrador.
Por que os funcionários não conseguem iniciar diretamente uma reunião de terceiros?
- Confirme se um administrador já configurou o plugin de reunião e salvou as configurações.
- Verifique se o funcionário fez login na conta correspondente do serviço de reunião de terceiros.
- Conclua as etapas de autorização exibidas pelo serviço.
- Após concluir a autorização, volte ao cenário de reunião e tente novamente.
Por que a configuração não entrou em vigor logo após eu salvá-la?
- Verifique se a ação de salvar foi concluída com sucesso.
- Verifique se a conexão de rede atual está funcionando normalmente.
- Abra novamente a página de configurações do Plugin de Reunião e confirme se a configuração ainda está lá.
- Se necessário, peça a um funcionário para autorizar o serviço e teste novamente o fluxo da reunião.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Plugin de Reunião | Um recurso do WPS Calendário usado para conectar um serviço de reunião de terceiros. |
| Autorização de reunião de terceiros | Processo em que um funcionário faz login em uma conta de serviço de reunião externo e concede acesso. |
| Área do administrador | Entrada de gerenciamento no WPS 365 usada para configurações e gerenciamento no nível da organização. |