Ao usar Transferir superadministrador, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem as condições para a transferência, as permissões após a transferência e o tratamento de exceções; esta seção reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.
Perguntas frequentes
Quais condições devem ser atendidas antes de transferir a função de superadministrador?
- Verifique se a conta conectada é a superadministradora atual da organização.
- Verifique se o membro de destino já faz parte da organização.
- Abra o Console de administração e conclua a verificação necessária antes de confirmar a transferência.
O superadministrador original ainda pode gerenciar a empresa após a transferência?
- Após a conclusão da transferência, o superadministrador original deixa de manter essa função.
- A conta original passa a ser um membro comum e não pode mais usar as permissões de superadministrador.
- Se ainda for necessário algum acesso de gerenciamento, o novo superadministrador poderá atribuir outra função de administrador posteriormente.
O que devo fazer se o superadministrador original não puder mais realizar a transferência?
- Primeiro, confirme se o superadministrador original ainda consegue fazer login e concluir a transferência.
- Caso contrário, entre em contato com o canal oficial de suporte e prepare a documentação da empresa e as informações de transferência exigidas.
- Após o processamento da transferência, verifique se as permissões de gerenciamento empresarial estão funcionando normalmente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Superadministrador | A função de gerenciamento mais alta em uma organização empresarial, usada para gerenciar as configurações da empresa e as permissões de administrador. |
| Console de administração | A área de gerenciamento em que os administradores da empresa controlam as configurações da organização, as permissões e o gerenciamento de membros. |
| Transferência de permissões | A ação de transferir a função de superadministrador da conta atual para outro membro da empresa. |