Use Restaurar arquivos da lixeira secundária com 3 tópicos de instruções, todos relacionados ao Console de administração empresarial, para pesquisar e restaurar conteúdo excluído a partir do índice abaixo.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir a lixeira secundária | Assinatura do WPS obrigatória |
| 2 | 2. Filtrar arquivos para restaurar | Assinatura do WPS obrigatória |
| 3 | 3. Restaurar arquivos para o local original | Assinatura do WPS obrigatória |
Guia de instruções
1. Abrir a lixeira secundária
Caminho de acesso: Console de administração → Documentos e equipes → Lixeira secundária
- Abra o cliente WPS 365.
- Na página inicial do cliente, clique em Console de administração no canto inferior esquerdo.
- No painel esquerdo, clique em Documentos e equipes para expandir a lista.
- Clique em Lixeira secundária para abrir a guia.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: a página exibe a lista da lixeira secundária ou a área de conteúdo correspondente.
- Próxima ação disponível: você pode continuar filtrando por nome, horário de exclusão ou informações de quem excluiu.
Dicas de uso
- Permissões ou assinatura: as observações do recurso indicam que algumas funcionalidades exigem um plano empresarial.
- Ambiente: use uma conta empresarial com permissões de administrador e mantenha o dispositivo conectado à internet.
2. Filtrar arquivos para restaurar
Caminho de acesso: Console de administração → Documentos e equipes → Lixeira secundária
- Abra a página Lixeira secundária .
- Digite o nome de um arquivo ou pasta, ou escolha filtros como horário de exclusão e informações de quem excluiu.
- Revise os resultados filtrados e confirme o arquivo ou a pasta que deseja recuperar.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: a lista exibe os arquivos ou pastas que correspondem às condições selecionadas.
- Próxima ação disponível: você pode selecionar o conteúdo de destino e prosseguir com a restauração.
Dicas de uso
- Erro comum: se muitos filtros forem aplicados, o resultado poderá ficar vazio. Refine as condições gradualmente.
- Permissões ou assinatura: este fluxo de trabalho é realizado no Console de administração empresarial.
3. Restaurar arquivos para o local original
Caminho de acesso: Console de administração → Documentos e equipes → Lixeira secundária → Restaurar
- Nos resultados filtrados, selecione o arquivo ou a pasta que deseja restaurar.
- Clique em Restaurar.
- Confirme a ação de restauração na janela exibida.
- Aguarde o sistema concluir o processamento.
- Volte ao diretório original e verifique se o item foi restaurado para o local anterior.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: o sistema exibe uma mensagem de conclusão da restauração, ou o item desaparece da lista da lixeira secundária.
- Próxima ação disponível: você pode abrir o arquivo restaurado em seu local original e continuar trabalhando nele.
Dicas de uso
- Erro comum: confirme o arquivo ou a pasta selecionada antes de restaurar para evitar recuperar o conteúdo errado.
- Ambiente: a restauração de um grande lote de arquivos pode exigir mais tempo de processamento.