Perguntas frequentes sobre Comprar mais no WPS para Windows

Última atualização:17 de julho de 2026

Ao usar Comprar mais, as dúvidas mais comuns envolvem a diferença entre expansão e renovação, o prazo de ativação e as regras de expiração. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e 3 termos do glossário.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Comprar mais e renovação?

  1. Comprar mais adiciona quantidade extra de benefícios ou serviços de valor agregado ao plano atual.
  2. A renovação estende o período de uso do plano atual.
  3. Em geral, Comprar mais não altera a data de expiração original do plano atual.

Quanto tempo leva para Comprar mais entrar em vigor?

  1. Após enviar a solicitação, aguarde a confirmação dos detalhes por um gerente de vendas.
  2. Confirme com o gerente de vendas o prazo de ativação e o processamento.
  3. Se houver um problema de sincronização do pedido, entre em contato com o suporte empresarial para obter mais ajuda.

Como o prazo de expiração é calculado para os benefícios adicionados?

  1. Os benefícios adicionados normalmente seguem a mesma data de expiração do plano principal.
  2. Em geral, eles não são calculados como um período de validade separado.
  3. Se você precisar de uma configuração de expiração mais específica, discuta o plano empresarial com o gerente de vendas.

Glossário

TermoDefinição
Benefícios do pedidoConjunto de serviços e benefícios empresariais que já foram adquiridos e podem ser visualizados, atribuídos ou gerenciados no Console de administração.
Alocação de benefíciosPágina no Console de administração empresarial em que os benefícios adquiridos podem ser atribuídos aos membros ou revisados quanto à disponibilidade para alocação.
Comprar maisAção de comprar assentos adicionais, mais quantidade de benefícios ou serviços de valor agregado além de um plano existente.