Ao usar o WPS @ Mention no iOS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem notificações, permissões de colaboração e visibilidade de contatos. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um breve glossário.
Perguntas frequentes
Que notificação a pessoa mencionada recebe?
- Depois que você conclui uma menção com @ no documento, o colaborador mencionado recebe uma notificação por mensagem.
- Essa pessoa pode usar a notificação para abrir o documento relacionado e revisar o conteúdo.
- Se a notificação não chegar a tempo, verifique a conexão de rede e as permissões de acesso ao documento.
O @ Mention funciona apenas para colaboradores existentes?
- Esse recurso é mais adequado para pessoas que já fazem parte da colaboração do documento.
- Se a pessoa não tiver acesso ao documento, normalmente é necessário compartilhar o documento ou conceder permissão primeiro.
- Depois que o acesso estiver disponível, tente usar a menção com @ novamente.
Por que a lista de contatos não aparece depois que eu digito @?
- Primeiro, confirme se o documento atual pode ser editado.
- Verifique se sua conta está conectada e se a conexão de rede está funcionando normalmente.
- Se a lista ainda não aparecer, reabra o documento e digite
@novamente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| @ Mention | Um método de colaboração que usa @ em um documento para selecionar um contato e acionar um lembrete. |
| Colaborador | Pessoa que participa da colaboração no documento atual e pode visualizar ou editar o conteúdo. |
| Notificação por mensagem | Lembrete enviado a uma pessoa depois que ela é mencionada, para que possa abrir o conteúdo do documento relacionado. |