FAQ sobre o Histórico de comentários no WPS para Android

Ao usar o Histórico de comentários, os usuários geralmente têm dúvidas sobre 3 aspectos: diferenças entre os status dos comentários, visibilidade dos comentários e como restaurar uma discussão. Este FAQ aborda 3 perguntas comuns.

FAQ

Qual é a diferença entre o Histórico de comentários e os comentários atuais?

1. Os comentários atuais são comentários ativos que ainda estão em discussão.
2. O Histórico de comentários contém comentários que já foram marcados como resolvidos.
3. Se você precisar continuar uma conversa resolvida, abra o Histórico de comentários e toque em Reabrir.

Comentários excluídos podem aparecer no Histórico de comentários?

1. O Histórico de comentários é destinado principalmente a comentários marcados como resolvidos.
2. Um comentário que foi totalmente excluído não continua aparecendo no Histórico de comentários.
3. Se você precisar manter um registro da discussão, marcar um comentário como resolvido é mais adequado do que excluí-lo.

Por que não consigo encontrar um comentário recente no Histórico de comentários?

1. Primeiro, confirme se o comentário já foi marcado como resolvido.
2. Se o comentário ainda estiver ativo, ele permanecerá no fluxo de comentários atuais em vez de aparecer no Histórico de comentários.
3. Somente comentários com status de resolvido aparecem na lista do Histórico de comentários.

Glossário