As dúvidas mais comuns sobre a Seleção única do WPS se concentram em localizar a opção, garantir que as alterações sejam aplicadas e editar perguntas posteriormente; esta seção aborda 3 perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se não conseguir encontrar a opção Seleção única?
- Confirme que você já está na interface de edição do Smart Forms.
- Abra o módulo Pesquisa no painel de navegação à esquerda.
- Procure por Seleção única na lista de tipos de pergunta ou de configurações e abra a opção.
Por que minha pergunta de resposta única não foi aplicada após salvar?
- Verifique se você clicou em OK ou Salvar.
- Abra a visualização novamente e confirme se a pergunta aparece na pesquisa.
- Se o formulário precisar ser publicado para que os respondentes vejam a alteração, publique-o e teste novamente.
Ainda posso editar uma pergunta de resposta única depois que a pesquisa for criada?
- Sim. Localize a pergunta de resposta única existente no editor e abra-a novamente.
- Atualize o conteúdo da pergunta ou as opções e salve novamente.
- Se a pesquisa já estiver coletando respostas, avalie como a alteração pode afetar os envios futuros.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta de resposta única | Um tipo de pergunta que permite aos respondentes escolher apenas uma resposta entre várias opções, geralmente usado em votações e pesquisas de preferência. |
| Pesquisa | Um cenário de formulário composto por várias perguntas para feedback, cadastro ou coleta de informações. |
| Visualização | Uma etapa de revisão antes da publicação que permite verificar a aparência e o comportamento da pergunta. |