Ao usar Após o envio, as dúvidas mais comuns são onde encontrar essa opção, por que as alterações salvas não aparecem e se a configuração ainda pode ser editada depois. Esta seção inclui 3 perguntas frequentes e um breve glossário.
Perguntas frequentes
Como encontro a configuração Após o envio em um questionário?
- Abra o Smart Form e acesse a tela de edição.
- Na área de navegação à esquerda, selecione a seção Questionário.
- Localize Após o envio e abra o painel de configurações.
Por que minhas alterações em Após o envio não foram aplicadas depois de salvar?
- Primeiro, confirme se você clicou em Salvar ou Confirmar após fazer a alteração.
- Verifique se o questionário atual precisa ser republicado e teste novamente após publicar a nova versão.
- Use a Visualização ou envie o questionário novamente para garantir que o lado do respondente esteja exibindo o resultado mais recente.
Ainda posso editar a configuração Após o envio depois que o questionário for criado?
- Sim. Reabra a tela de edição do formulário.
- Abra Após o envio na seção Questionário e continue editando.
- Salve a alteração e verifique o resultado novamente. Em muitos casos, a configuração atualizada afeta os envios posteriores.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Após o envio | Área de configurações usada para gerenciar o que os respondentes veem ou o que acontece depois que um questionário é enviado. |
| Visualização | Etapa de verificação usada para revisar o resultado após o envio antes do uso real ou da publicação. |
| Publicar | Etapa que atualiza a versão editada do questionário no lado do respondente para que as novas configurações entrem em vigor nos envios posteriores. |