Ao usar a Pergunta de escala do WPS, as dúvidas mais comuns estão relacionadas a encontrar a opção, fazer com que as alterações entrem em vigor e editar a pergunta posteriormente; este FAQ aborda 3 perguntas frequentes.
FAQ
Como configuro uma pergunta de escala na área de Formulário?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- Na área de navegação à esquerda, selecione Formulário.
- Clique em Pergunta de escala para entrar no modo de edição e concluir a configuração.
- Confirme a alteração e salve o formulário atual.
Por que as alterações na minha pergunta de escala não entraram em vigor após salvar?
- Confirme se você clicou em OK ou Salvar após a edição.
- Use a Visualização para verificar se as configurações atuais foram atualizadas.
- Se o formulário for usado por respondentes externos, publique uma nova versão e teste novamente, se necessário.
Posso editar uma pergunta de escala depois que o formulário for criado?
- Retorne à interface de edição do Smart Forms.
- Localize a pergunta de escala existente e abra-a novamente para edição.
- Atualize as configurações e confirme a alteração novamente.
- Observe que algumas alterações podem afetar apenas as respostas enviadas após a mudança.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta de escala | Um tipo de pergunta que coleta feedback em uma escala fixa, geralmente usado em pesquisas de satisfação, atitude ou avaliação. |
| Visualização | Etapa em que você verifica como a pergunta será exibida antes de salvá-la ou publicá-la. |
| Publicar uma nova versão | A ação de atualizar o formulário editado para o cenário de respostas em uso. |