Ao usar a Escala matricial, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem onde encontrar esse recurso, como funciona o salvamento, quando as alterações entram em vigor e como editar a configuração depois. Aqui estão 4 respostas comuns.
Perguntas frequentes
Como encontro a Escala matricial na Coleta de arquivos?
- Abra o formulário inteligente de destino e acesse a tela de edição.
- Selecione o módulo Coleta de arquivos na área de navegação à esquerda.
- Localize Escala matricial nesse módulo e abra-a para edição.
O que devo fazer se a configuração da Escala matricial não parecer mudar após salvar?
- Primeiro, confirme se você clicou em Confirmar para salvar a configuração.
- Volte ao editor e verifique se os parâmetros foram mantidos corretamente.
- Se o formulário for usado externamente, verifique se é necessário publicar a versão mais recente para que outras pessoas possam ver a atualização.
Posso editar a Escala matricial depois que o formulário de coleta de arquivos já tiver sido criado?
- Sim. Reabra a tela de edição do formulário.
- Abra Escala matricial em Coleta de arquivos.
- Ajuste os parâmetros, visualize novamente e salve as alterações.
O que devo verificar ao visualizar uma pergunta de Escala matricial?
- Verifique se o conteúdo das linhas e colunas está completo.
- Verifique se a escala está clara e fácil de responder.
- Confirme se a configuração atual corresponde ao cenário real de coleta antes de salvar.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Escala matricial | Um layout de pergunta que usa linhas e colunas para organizar vários itens de avaliação e opções de escala em um só lugar. |
| Coleta de arquivos | Um módulo de formulário inteligente usado para envio de arquivos e fluxos relacionados de coleta de informações. |
| Visualização | Uma etapa que permite revisar o resultado de exibição atual antes de salvar a configuração. |
| Editor de formulários | A interface de edição usada para criar e modificar o conteúdo de formulários inteligentes, incluindo entradas, configuração de perguntas e ações de salvamento. |