Ao usar a Pergunta matricial, os problemas mais comuns se concentram em 3 áreas: localizar a entrada, fazer as alterações entrarem em vigor e editar depois. As respostas abaixo ajudam você a solucionar isso rapidamente.
Perguntas frequentes
Como encontrar a Pergunta matricial em Coleta de arquivos?
- Primeiro, abra a interface de edição do Smart Forms.
- Selecione Coleta de arquivos na área de navegação à esquerda.
- Localize Pergunta matricial no módulo e abra-a para edição.
O que devo fazer se a configuração da pergunta matricial não entrar em vigor como esperado?
- Verifique se você já clicou em Confirmar ou salvou as alterações atuais.
- Abra a visualização novamente e verifique se as configurações foram mantidas corretamente.
- Se o formulário precisar passar por uma etapa de publicação antes que outras pessoas vejam a atualização, conclua esse fluxo de publicação.
Posso editar uma pergunta matricial depois que o formulário de coleta de arquivos já tiver sido criado?
- Volte para a interface de edição do formulário.
- Abra Pergunta matricial novamente em Coleta de arquivos.
- Atualize as configurações e, em seguida, confirme e salve novamente para que a configuração mais recente seja usada.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta matricial | Um tipo de pergunta que organiza vários itens em uma estrutura de linhas e colunas para avaliações ou julgamentos em grupo. |
| Coleta de arquivos | Um módulo de fluxo de trabalho no Smart Forms em que é possível configurar o conteúdo do formulário relacionado ao envio de arquivos. |
| Visualização | Uma etapa de revisão usada para verificar o resultado da exibição antes de salvar ou publicar o formulário. |