Ao usar as Configurações de preenchimento, há 3 tipos de dúvidas mais comuns: localizar a opção, fazer as alterações entrarem em vigor e editar a configuração depois. Esta seção reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.
Perguntas frequentes
Como configuro as Configurações de preenchimento na Coleta de arquivos?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- No painel de navegação à esquerda, selecione Coleta de arquivos.
- Localize e abra Configurações de preenchimento.
- Modifique os parâmetros relacionados e clique em Confirmar ou salve.
O que devo fazer se as Configurações de preenchimento não entrarem em vigor após salvar?
- Confirme que você concluiu a ação de salvar.
- Volte ao editor e verifique se os parâmetros foram realmente atualizados.
- Se o formulário precisar ser publicado para que as alterações no lado do respondente entrem em vigor, publique uma nova versão.
- Abra a visualização prévia ou a página de resposta publicada novamente para verificar o resultado.
Posso alterar as Configurações de preenchimento depois que o formulário de coleta de arquivos for criado?
- Sim. Volte ao editor do formulário e abra Configurações de preenchimento novamente.
- Modifique os parâmetros relacionados conforme necessário.
- Salve as alterações e verifique se é necessário publicar novamente.
- Lembre-se de que algumas alterações podem afetar principalmente os envios futuros ou o fluxo de preenchimento atualizado.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Coleta de arquivos | Um cenário do Smart Forms usado para coletar arquivos ou anexos dos respondentes. |
| Configurações de preenchimento | A área de configuração no cenário de Coleta de arquivos que gerencia regras de preenchimento, parâmetros e o fluxo de envio. |
| Visualização prévia | Uma etapa de revisão usada para verificar a configuração atual antes de salvar ou publicar. |
| Publicar uma nova versão | A ação que atualiza a configuração do formulário editado para uso efetivo. |