Perguntas frequentes sobre a Escala matricial do WPS no macOS

Última atualização:21 de julho de 2026

As dúvidas mais comuns sobre a Escala matricial geralmente envolvem onde encontrá-la, como fazer as alterações entrarem em vigor e como editá-la depois; esta seção aborda 3 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Como configuro a Escala matricial no Relay?

  1. Abra a tela de edição do Smart Forms.
  2. Selecione Relay na navegação à esquerda.
  3. Localize Escala matricial e entre no modo de edição.
  4. Após fazer as alterações, salve ou confirme de acordo com as instruções exibidas na tela.

O que devo fazer se as configurações da Escala matricial não entrarem em vigor após salvar?

  1. Confirme se você clicou em Confirmar ou concluiu a ação de salvar.
  2. Volte para a tela de edição e verifique se os parâmetros foram mantidos corretamente.
  3. Se o relay atual exigir publicação antes que as alterações apareçam para os respondentes, conclua o fluxo de publicação.

Posso editar a Escala matricial depois que o relay for criado?

  1. Volte para a tela de edição desse relay.
  2. Localize o item de configuração existente da Escala matricial.
  3. Edite o conteúdo conforme necessário e confirme novamente.
  4. Lembre-se de que algumas alterações podem afetar apenas respostas futuras.

Glossário

TermoDefinição
Smart FormsUma área de recursos do WPS para criar e gerenciar conteúdo de formulários, incluindo fluxos de coleta baseados em relay.
RelayUm cenário de coleta de formulários no qual os usuários podem configurar tipos de pergunta e iniciar uma coleta estruturada.
Escala matricialUm tipo de pergunta que exibe vários itens de avaliação e opções de classificação em um layout de matriz com linhas e colunas.