Perguntas frequentes sobre o Serviço de Proxy de Conta da WPS no macOS

Última atualização:17 de julho de 2026

As dúvidas mais comuns sobre o Serviço de Proxy de Conta se concentram em falhas de conexão, detalhes de autenticação e troca de rede, com 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

O que devo fazer se os serviços em nuvem ainda não conseguirem se conectar depois que eu configurar o proxy?

  1. Verifique se o endereço e a porta do proxy estão corretos.
  2. Confirme se o nome de usuário e a senha do proxy são válidos.
  3. Consulte o administrador de rede para verificar se o servidor proxy oferece suporte ao encaminhamento do tráfego HTTPS necessário.
  4. Salve as configurações e tente fazer login ou abrir o serviço online novamente.

As configurações de proxy afetam os recursos de edição local?

  1. Elas não afetam a abertura nem a edição de documentos locais.
  2. O proxy afeta principalmente os recursos que exigem acesso à rede, como fazer login, verificações de autorização e serviços em nuvem.
  3. Se você usa apenas a edição local, decida se deve manter as configurações de proxy com base no ambiente de rede atual.

Por que a conexão fica instável depois que eu mudo para outra rede?

  1. Um ambiente de rede diferente pode não exigir mais o proxy corporativo original.
  2. Depois de mudar de uma rede corporativa para uma rede doméstica ou pública, verifique se as configurações de proxy originais ainda estão ativadas.
  3. Se a rede atual não exigir proxy, desative as configurações de proxy e tente novamente.

Glossário

TermoDefinição
Servidor proxyUm nó de retransmissão de rede entre o cliente e o serviço de destino, usado para políticas de acesso unificadas ou controle do tráfego de saída.
Configurações manuais de proxyMétodo de configuração em que o usuário insere manualmente, no cliente, o tipo de proxy, o endereço, a porta e os detalhes de autenticação.
Verificação de autorizaçãoProcesso em que o cliente verifica o status da conta e as permissões do serviço durante o login ou ao acessar serviços online.