Use Excluir conta com 2 tópicos de instruções, ambos disponíveis sem assinatura; escolha um tópico no índice e conclua as etapas pelo caminho de acesso indicado.
Índice de instruções
| # | Tópico | Assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Preparar antes de excluir a conta | Grátis |
| 2 | 2. Excluir a conta permanentemente | Grátis |
Guia de instruções
1. Preparar antes de excluir a conta
Caminho de acesso: Documentos na nuvem do WPS → Fazer backup dos dados
- Faça backup antecipado de todos os Documentos na nuvem do WPS no seu dispositivo local.
- Desvincule todas as contas de terceiros conectadas a esta conta WPS.
- Cancele a renovação automática da assinatura.
- Confirme que não há dados importantes não salvos na conta.
Critérios de sucesso
- Estado da interface: Os arquivos e materiais de que você ainda precisa já estão salvos localmente.
- Próximas ações: Você pode continuar para a Central Pessoal e iniciar o processo de exclusão da conta.
- Sem efeitos colaterais: Os dados que já foram salvos em backup local não são afetados antes da exclusão.
Dicas de uso
- Erros comuns: Excluir a conta antes de verificar os arquivos na nuvem pode impossibilitar a recuperação posterior.
- Limitações do ambiente: Mantenha a conexão com a internet se precisar revisar os arquivos na nuvem e o status das contas vinculadas.
2. Excluir a conta permanentemente
Caminho de acesso: Página inicial do WPS → Perfil → Central Pessoal → Excluir conta permanentemente
- Clique no ícone de perfil no canto superior direito do WPS.
- Abra a Central Pessoal.
- Localize e clique em Excluir conta permanentemente na parte inferior da página.
- Revise e selecione os itens de confirmação da exclusão.
- Clique em Confirmar cancelamento.
- Conclua a verificação de exclusão da conta para finalizar o processo.
Critérios de sucesso
- Estado da interface: O sistema conclui a verificação de exclusão da conta e entra no estado de exclusão concluída.
- Próximas ações: A conta atual deixa de manter seus dados e benefícios originais.
- Sem efeitos colaterais: Os dados que já foram salvos em backup local não são afetados.
Dicas de uso
- Erros comuns: Se os documentos públicos ou privados não forem removidos, ou se os itens relacionados à equipe não forem tratados primeiro, a verificação de exclusão poderá falhar.
- Limitações do ambiente: Você precisa permanecer conectado à conta de destino e manter a conexão com a internet.